Seminar

Social Media für Einsteiger - Grundlagen und Einsatzmöglichkeiten

Facebook, Twitter, Instagram – diese und andere Netzwerke werden von Unternehmen seit Jahren erfolgreich für Markenkommunikation, Kundendienst und Personalgewinnung eingesetzt. Auch soziale Einrichtungen können sie verwenden, um ihre Zielgruppen effizient zu erreichen und langfristigen Kontakt aufzubauen.

Schwerpunkte

  • Überblick über aktuelle Netzwerke
  • Funktionsweise des Web 2.0
  • Datenschutz und Privatsphäre
  • Einsatzmöglichkeiten (Akquise, Marketing, Kundenbindung etc.)

Beschreibung

Zwar gibt es Social Media erst seit gut zwei Jahrzehnten, doch für viele sind sie heute fester Bestandteil im Alltag, Quelle für Informationen und Nachrichten und Austauschplattform. Es ist also nicht verwunderlich, dass es inzwischen in fast jedem Unternehmen Social-Media-Beauftragte gibt, da man auf den Plattformen viel gezielter und direkter seine Zielgruppen erreichen kann. Web 2.0 bedeutet zudem, dass die Nutzer und Nutzerinnen Inhalte nicht nur passiv konsumieren, sondern selbst eigene Inhalte produzieren können. Eine dynamische und schnelllebige Welt, die auch für die Sozialwirtschaft eine wichtige Rolle spielt.

Von den Grundlagen der Online-Kommunikation bis zu konkreten Einsatzbereichen der jeweiligen Netzwerke spannt sich der Bogen des Seminars. Sie werden mit dem SMART-Ansatz und dem PERSONA-Modell vertraut gemacht. Außerdem lernen Sie die Funktionsweisen der sozialen Netzwerke und deren Unterschiede kennen. Wie geht man richtig mit Kritik in Kommentaren um und wie erreicht man seine Zielgruppen? Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, SnapChat, TikTok, Live-Streaming, Stories, Hashtags – all das und mehr wird Ihnen mit vielen Beispielen illustriert und Sie können es zum Teil selbst ausprobieren.

Aufbauen auf den Grundlagen können Sie im Seminar Social Media 2 - Kommunikationsstrategien konkrete Herangehensweisen zum Erreichen Ihrer Zielgruppen entwickeln.

Organisatorischer Hinweis: Dieses Seminar findet unter Vorbehalt in Präsenz und unter Berücksichtigung geltender Hygieneregeln statt. Sollten durch COVID-19 weitere Einschränkungen erfolgen, wird das Seminar online durchgeführt. Bitte beachten Sie hierbei die technischen Hinweise und die Hinweise zum Datenschutz.

  • Zielgruppen
  • Führungskräfte
  • Führungskräfte sozialwirtschaftlicher Organisationen
  • Nachwuchskräfte
  • Mitarbeitende Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
  • Mitarbeitende Marketing
  • Social Entrepreneur
  • Geschäftsführer:innen
  • Verantwortliche und Mitarbeiter:innen aus der Personalabteilung
  • Führungskräfte
  • Führungskräfte sozialwirtschaftlicher Organisationen
  • Nachwuchskräfte
  • Mitarbeitende Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
  • Mitarbeitende Marketing
  • Social Entrepreneur
  • Geschäftsführer:innen
  • Verantwortliche und Mitarbeiter:innen aus der Personalabteilung

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